Instalar los controladores manualmente

Si el dispositivo incluía un disco, podría contener el software que instala el controlador. Antes de instalar un controlador desde un disco, comprueba la información incluida para asegurarte de que es compatible con la versión actual de Windows.

También puedes buscar controladores nuevos en el sitio web del fabricante. Las actualizaciones de controladores suelen estar disponibles en la sección de soporte técnico de sus sitios web. Descargue los controladores más recientes para su dispositivo y siga las instrucciones de instalación en el sitio web. Por lo general, podrá pulsar dos veces o hacer doble clic en el archivo descargado para comenzar la instalación en el equipo.

Si el controlador que venía en un disco o que ha descargado de un sitio web no se instala por sí mismo, debería instalarlo manualmente:

Para instalar manualmente un controlador:

1.-Para seguir estos pasos, debes iniciar sesión como administrador.

2.-Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Buscar. (Si usas un ratón, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba y después haz clic en Buscar).

3.-Escribe administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y después pulsa o haz clic en Administrador de dispositivos.

4.-En la lista de categorías de hardware, pulse dos veces o haga doble clic en la categoría de su dispositivo y después en el dispositivo que desee. Por ejemplo, para ver su tarjeta de vídeo, pulse o haga clic en Adaptadores de pantalla y después pulse dos veces o haga doble clic en el nombre de la tarjeta de vídeo.

5.-Pulsa o haz clic en la pestaña Controlador y en Actualizar controlador. Después sigue las instrucciones.  

Es posible que te pidan una contraseña de administrador o que confirmes tu elección.